Uyuşmazlıklar ve hakem
Kanıt pencereli, bağımsız zincir-üstü kararlı yapılandırılmış bir süreç.
Ne zaman uyuşmazlık açılır
Teslim, anlaşılan brief'e uymuyorsa ve revizyon çözmediyse, iki taraf da inceleme penceresi içinde ilgili aşamada uyuşmazlık açabilir. Aşama, karara kadar zincirde donar.
Kanıt
İki taraf da kanıtlarını — brief'ler, taslaklar, linkler, dosyalar — özel, erişim kontrollü bir alana yükler. Kanıtlar yalnız karşı tarafa ve hakeme görünür.
Karar
Bağımsız hakem anlaşma kaydını ve kanıtları inceler, sonra zincir üstünde kararı uygular: KOL'e tam ödeme, firmaya tam iade ya da yüzdesel bölüşüm. Kararı kontrat uygular; platform geçersiz kılamaz.
İtibara etkisi
Uyuşmazlık sonuçları iki tarafın itibarına da işler. Uyuşmazlığı kazanan KOL cezalandırılmaz; kötü niyetli seri uyuşmazlıklar firmanın açık sicilinde görünür.